Kontrolluesi i të dhënave personale
Kontrolluesi është Premium Rent a Car, Prishtinë, Republika e Kosovës. Website: premiumrent-ks.com. Email: info@premiumrent-ks.com. Telefon: 049-202-929.
Për çdo pyetje ose kërkesë lidhur me të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni përmes këtyre të dhënave.
Të dhënat personale që mbledhim
Ne mbledhim vetëm të dhënat që janë të nevojshme për qëllimet për të cilat përpunohen.
- Emri, mbiemri, email-i, telefoni, adresa dhe të dhënat e kontaktit
- Data, ora dhe lokacioni i marrjes dhe kthimit; automjeti, sigurimi dhe shërbimet e zgjedhura
- Informacionet e rezervimit, faturimit dhe pagesës
- Të dhënat e patentë-shoferit dhe dokumentit të identifikimit, kur nevojiten për kontratën
- Historiku i rezervimeve dhe transaksioneve
- Adresa IP, pajisja, shfletuesi dhe të dhëna të tjera teknike
Qëllimi i përpunimit të të dhënave
- Pranimi, përpunimi dhe komunikimi rreth rezervimeve
- Përgatitja dhe realizimi i kontratës së qirasë dhe verifikimi i shoferit
- Organizimi i marrjes, kthimit ose dorëzimit të automjetit
- Pagesat, faturat, anulimet, rimbursimet, sigurimet dhe shërbimet shtesë
- Mbështetja e klientit, parandalimi i mashtrimit dhe mbrojtja e të drejtave ligjore
- Përmbushja e detyrimeve ligjore, tatimore, financiare e rregullatore dhe përmirësimi i sigurisë së faqes
Baza ligjore për përpunimin
Të dhënat përpunohen vetëm kur ekziston bazë ligjore: ekzekutimi i kontratës, përmbushja e detyrimeve ligjore, interesi legjitim i kompanisë ose pëlqimi i klientit.
Kur përpunimi bazohet në pëlqim, klienti ka të drejtë ta tërheqë atë në përputhje me ligjin.
Pagesat online dhe Paysera
Pagesat online mund të realizohen përmes Paysera ose ofruesve të tjerë të autorizuar. Informacionet e nevojshme mund t’i transmetohen ofruesit për autorizimin dhe përpunimin e transaksionit.
Premium Rent a Car nuk synon të ruajë të dhënat e plota të kartës kur pagesa përpunohet drejtpërdrejt nga ofruesi. Ofruesi i përpunon të dhënat sipas kushteve dhe politikës së vet të privatësisë.
Dokumentet e identifikimit dhe patentë-shoferi
Mund të kërkojmë patentë-shoferin dhe/ose dokument identifikimi për verifikimin e identitetit dhe të drejtës për drejtim, realizimin e kontratës, detyrimet ligjore dhe mbrojtjen e interesave ligjore të kompanisë.
Synojmë të mos mbledhim ose ruajmë më shumë të dhëna nga dokumentet sesa është e nevojshme.
Ndarja e të dhënave me palët e treta
Premium Rent a Car nuk i shet dhe nuk i jep me qira të dhënat personale për qëllime komerciale të palëve të treta.
Kur është e nevojshme, të dhënat mund të ndahen me ofrues pagesash, hosting-u, teknologjie, sigurimesh, kontabilistë, auditorë, këshilltarë profesionalë, autoritete publike ose palë të nevojshme për kontratën apo një të drejtë ligjore. Përpunuesve u kërkohen qëllime të përcaktuara dhe masa të përshtatshme sigurie.
Transferimi i të dhënave jashtë Kosovës
Disa ofrues teknologjikë mund të operojnë ose ruajnë të dhëna jashtë Kosovës. Në këto raste synojmë që transferimi të bëhet sipas Ligjit Nr. 06/L-082 dhe me masat e nevojshme mbrojtëse.
Cookies dhe teknologjitë e ngjashme
Faqja mund të përdorë cookies për funksionimin teknik, preferencat, sigurinë, analizën e përdorimit dhe përmirësimin e përvojës. Kur kërkohet nga ligji, cookies jo të domosdoshme aktivizohen vetëm pas pëlqimit. Cookies mund të menaxhohen edhe nga konfigurimet e shfletuesit.
Siguria e të dhënave
Marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative kundër qasjes, humbjes, keqpërdorimit, ndryshimit, zbulimit, shkatërrimit ose dëmtimit të paautorizuar. Qasja kufizohet te personat dhe ofruesit me nevojë legjitime.
Megjithatë, asnjë sistem elektronik nuk mund të garantojë siguri absolute.
Periudha e ruajtjes së të dhënave
Të dhënat ruhen vetëm aq sa nevojiten për qëllimin e mbledhjes. Ato mund të ruhen më gjatë për detyrime ligjore, evidenca financiare e tatimore, mosmarrëveshje ose kërkesa ligjore. Më pas fshihen, anonimizohen ose trajtohen në mënyrë tjetër të përshtatshme.
Të drejtat tuaja
Sipas ligjit dhe kufizimeve të tij, mund të kërkoni informacion, qasje, korrigjim, fshirje, kufizim ose kundërshtim të përpunimit, bartje të të dhënave, tërheqje të pëlqimit dhe mbrojtje nga vendimmarrja e automatizuar.
Për t’i ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në email-in zyrtar. Mund të kërkojmë informacion të arsyeshëm për verifikimin e identitetit.
E drejta për ankesë
Nëse konsideroni se të dhënat tuaja janë përpunuar në kundërshtim me ligjin, mund të ankoheni pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi (AIP), Rr. “Zejnel Salihu”, Nr. 22, 10000 Prishtinë, Kosovë. Kjo nuk kufizon të drejtat e tjera ligjore.
Privatësia e personave të mitur
Shërbimet tona nuk synojnë mbledhjen e të dhënave nga persona që nuk plotësojnë kushtet ligjore dhe kontraktuale për marrjen me qira të automjetit.
Lidhjet dhe shërbimet e palëve të treta
Faqja mund të përmbajë lidhje ose integrime të palëve të treta. Përpunimi nga një faqe e jashtme rregullohet nga politikat e asaj pale; ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë së faqeve të pavarura.
Ndryshimet në Politikën e Privatësisë
Mund ta përditësojmë këtë Politikë për shkak të ndryshimeve në shërbime, teknologji ose ligj. Versioni më i fundit publikohet në faqen tonë dhe përmban datën e përditësimit.
Kontakti
Për pyetje, kërkesa ose ankesa: Premium Rent a Car, Prishtinë, Republika e Kosovës · info@premiumrent-ks.com · 049-202-929.
Duke përdorur shërbimet tona, informoheni për përpunimin e të dhënave sipas kësaj Politike dhe ligjit të zbatueshëm.